WEBサイトを立ち上げたのに、成果が出ていない、、、
というご相談をお受けする際は、まず始めに現在の成果と、そのサイトによって達成したかった成果目標をお伺いしています。しかし残念なことに、特に新規立ち上げのサイトでは、<あいまいな目標しか設定されていないことが多く、そのため、サイトの運用も明確な目的意識が無いままに、効果がありそうと思うだけの施策を単発でうち、成果につなぐための検証もされないまま、結果報告だけ受けて終わってしまうといった事が起こります。
こういったことをいつまで繰り返していても、本当に成すべき必要な施策は何も見えないまま、予算だけを無駄に浪費し続けることとなります。
WEBマーケティングを行う際にもっとも大切なことは、その施策を行うことで達成したい目標を明確に設定することから始めることと、その際に利用する指標を間違えないことです。
例えば、リスティング広告を運用するのであれば、一件あたりの成果獲得コスト（CPA）に対する投資対効果（ROI）に着目していれば、その目標が達成できる運用方法が見つかれば、広告予算を増やしていくことで、単純に利益を増やしていくことが可能です。これを成果獲得件数やクリック数に設定しまうと、本質的な売り上げアップにはつながりません。
WEBマーケティング戦略の立案とは、継続的に成果を上げ続けていくためのビジネスプロセスを確立するために、費用対効果の高いと思われる実行すべき施策を選びだし、必要に応じて組み合わせていくこと、そして、各種施策における成果指標を個別に設定し、効果検証によって、効率的に改善を重ねていくことを可能にするためのプラスのスパイラルサイクルを完成させることにあります。
インクローバーでは、専任のコンサルタントがフロントに立ち、WEBサイトを活用してビジネス上の成果を上げていくために必要な、各種集客施策、サイト制作・システム開発、効果検証、改善提案までをワンストップでご提供しております。
